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Projet 09 / 15
JamBooth : aperçu du projet

JamBooth

Un loueur de photobooths qui ne fait plus tout à la main.

Secteur
Location événementielle
Période
2024-2025
Type
Projet client
de leads (saison 2025)
+30 %
de conversions (saison 2025)
+25 %
libérés (saison 2025)
2 ETP
coût d'acquisition (Google Ads) (saison 2025)
-35 %

En bref

Chez 99M, nous avons construit pour JamBooth, loueur de photobooths pour particuliers et entreprises, un site et une plateforme de réservation, automatisé les devis, les visuels et les relances, puis repris les campagnes Google Ads : sur la saison 2025, l'équivalent de 2 ETP libérés, +30 % de leads et +25 % de conversions.

  1. 01

    Le point de départ

    Une activité qui stagnait. Tout se faisait à la main, sur une base no-code dépassée, et les visites apportées par les campagnes se transformaient mal en demandes.

  2. 02

    Ce que nous avons fait

    • Site et plateforme de réservation
    • Gestion des réservations et des documents
    • Devis, visuels et relances automatisés
    • Messages vocaux automatiques pour les clients qui ne répondent pas aux e-mails
    • Refonte des campagnes Google Ads et des pages d'arrivée
  3. 03

    Le résultat

    D'après les chiffres du dirigeant, la saison 2025 a apporté 30 % de leads et 25 % de conversions de plus que 2024. Le temps gagné équivaut à 2 ETP (postes à temps plein), passés de tâches répétitives à des tâches commerciales.

Ce que nous avons construit

Les fonctionnalités clés du projet, et ce qu'elles changent au quotidien.

Un site qui mène à la réservation

Nous avons refait le site et construit la plateforme de réservation. Pour un mariage, un anniversaire ou un événement d'entreprise, le visiteur parcourt les formules (nombre de photos, options) et réserve sa date en ligne.

Chaque événement suivi sur la plateforme

Une fois la date réservée, la plateforme prend le relais : suivi de chaque événement, récupération des documents, facturation. L'équipe gère ses réservations dans un outil construit pour son activité, et non plus dans une base no-code qui ne suffisait plus.

Devis et relances automatiques

Les devis sont préparés et envoyés automatiquement. Si la personne ne donne pas suite, les relances par e-mail partent aussi d'elles-mêmes, sans attendre qu'un membre de l'équipe y pense.

Une relance vocale, sans IA

Devis envoyé, relances par e-mail, et toujours aucune réponse. Si la personne a laissé son numéro, elle reçoit alors automatiquement un message vocal enregistré à l'avance, sans IA. Parmi ces demandes, environ 15 % reviennent vers JamBooth, pour échanger ou réserver.

Pour les visuels, un éditeur partenaire

Chaque événement a ses visuels personnalisés. Plutôt que de développer notre propre outil, nous avons comparé les éditeurs du marché, rencontré leurs équipes et intégré celui qui convenait. Son abonnement annuel coûte cher, mais reste bien en dessous du développement et du temps humain qu'il évite.

Plus de préparation manuelle des bornes

La partie logicielle des bornes, préparée à la main avant chaque événement, est maintenant automatisée. Avec les autres automatisations du projet, le gain atteint l'équivalent de 2 ETP sur la saison 2025, d'après le dirigeant. L'équipe consacre désormais ce temps au travail commercial.

2 ETP libérés

Un assistant pour les questions fréquentes

Beaucoup de questions reviennent d'un client à l'autre. L'assistant répond seul à 70 % de ces questions récurrentes et, sur la saison 2025, il a fait progresser de 15 % le nombre de leads.

70 % des questions

Google Ads repris en main

Notre spécialiste Google Ads a repris les campagnes, qui tournaient déjà avant notre arrivée. D'après le dirigeant, les annonces convertissent à 5 % sur la saison 2025, contre 2 % en 2024, et la note de qualité attribuée par Google atteint 8-9/10, contre 4-5/10. Le coût d'acquisition, lui, recule de 35 %.

-35 % de coût d'acquisition

Expertises mobilisées

Les métiers de l'équipe qui ont travaillé sur JamBooth.

  • DéveloppementSite et plateforme de réservation
  • AutomatisationTâches répétitives automatisées
  • IntégrationUn éditeur de visuels partenaire
  • Relation clientRelances vocales et assistant
  • Google AdsReprise des campagnes
  • Organisation18 mois, trois personnes
  • Next.js
  • Google Ads

Questions fréquentes.

Ce que l'on nous demande sur le projet JamBooth.

Qu'avez-vous construit pour JamBooth ?

Un site et une plateforme de réservation et de gestion des réservations, qui remplacent une base no-code devenue trop limitée. Le client choisit sa formule et ses options puis réserve en ligne, et JamBooth retrouve au même endroit le suivi, les documents et la facturation de chaque événement.

Autour, nous avons automatisé les devis, la personnalisation des visuels, les relances et la préparation logicielle des bornes, puis repris les campagnes Google Ads.

Comment JamBooth a-t-il libéré l'équivalent de deux postes ?

En automatisant le travail répétitif. L'audit a relevé environ 300 heures par mois de tâches de ce type : devis, suivi des réservations, récupération des documents, facturation, création des visuels et préparation des bornes.

Nous les avons automatisées en commençant par les plus rentables. Sur la saison 2025, le temps gagné représente l'équivalent de 2 ETP (équivalents temps plein), d'après le dirigeant. Ce temps ne part plus dans des tâches répétitives sans valeur : il est passé sur des tâches commerciales, qui ont permis à l'entreprise d'évoluer et de se développer.

Pourquoi intégrer des outils existants plutôt que tout développer ?

Parce que certains outils font déjà très bien le travail. Pour la personnalisation des visuels, nous avons recherché les éditeurs, les avons rencontrés, puis choisi un partenaire.

L'abonnement a un coût annuel, mais il évite des mois de développement et beaucoup de temps humain. Notre règle : développer ce qui fait la différence, intégrer le reste.

À quoi servent les messages vocaux de relance ?

À renouer le contact avec les personnes qui laissent leur numéro lors d'une demande, puis ne répondent pas aux e-mails. Un message vocal préenregistré, sans IA, est alors déposé automatiquement sur leur répondeur.

Environ 15 % de ces personnes, qui ne répondaient ni à l'envoi du devis ni aux e-mails, ont ensuite repris contact ou réservé. JamBooth garde ainsi le lien avec ses clients, sans mobiliser l'équipe.

Le chatbot sert-il à gagner du temps ou à convertir ?

Aux deux. Il traite 70 % des questions récurrentes (disponibilités, formules, déroulé de la réservation) sans que personne n'ait à répondre.

Il répond aussi en dehors des horaires de bureau et oriente vers la réservation : il a apporté 15 % de leads qualifiés en plus.

Comment avez-vous réduit de 35 % le coût d'acquisition sur Google Ads ?

Les campagnes tournaient déjà, mais le site derrière ne convertissait pas. Nous avons repris le ciblage, réécrit les annonces et créé des pages d'arrivée par type d'événement, reliées au nouveau parcours de réservation.

Le taux de conversion des annonces est passé de 2 % à 5 %, et la note de qualité Google de 4-5/10 à 8-9/10. Sur la saison 2025, le coût d'acquisition a baissé de 35 % par rapport à 2024.

En combien de temps la mission a-t-elle été rentabilisée ?

En 5 mois environ, d'après les gains de la saison 2025 : temps libéré, coût d'acquisition en baisse et conversions en hausse.

Ces gains se reproduisent chaque saison. Le prix d'une telle mission dépend du périmètre : chaque projet est différent, et le plus simple est de nous contacter pour une estimation.

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