Récupérer les heures perdues
Saisies, notifications, recopie d'un outil à l'autre : tout ce qui se répète peut tourner seul.
Expertise · Automatisation des processus et intégration de l'IA
Automatisation et IA : supprimez les tâches qui vous font perdre du temps
Vos équipes refont chaque jour les mêmes gestes, à l'identique. Nous les confions à des automatisations, avec l'IA quand elle apporte vraiment quelque chose. Chez JamBooth, le temps libéré équivaut à 2 postes.
Parler de mon projetRésultats obtenus sur ce type de projet
IA & automatisation : ce que nous faisons, pour qui.
Chez 99M, nous automatisons les tâches répétitives des PME (devis, relances, saisies, documents) avec n8n, Make ou du code sur-mesure, et intégrons l'IA là où elle fait gagner du temps. Pour JamBooth, l'audit a relevé environ 300 heures par mois de tâches automatisables, l'équivalent de 2 postes à temps plein.
Dans une PME, les gestes répétés prennent des heures chaque semaine : recopier une commande d'un logiciel à l'autre, relancer un devis resté sans réponse, ranger des factures. Nous commençons par mesurer ces tâches avec vous, pour chiffrer le gain avant de construire quoi que ce soit, puis nous démarrons par ce qui rapporte le plus. Les flux simples tournent sur n8n ou Make ; quand le volume l'exige, nous passons au code. L'IA intervient là où elle fait gagner un temps réel, par exemple pour répondre aux questions courantes, trier les demandes ou extraire les informations d'un document. Vos données peuvent rester en France ou en Europe.
Ce que nous faisons pour vous.
Les situations pour lesquelles nos clients nous appellent le plus souvent.
Mettre l'IA au travail sur vos contenus
Des assistants qui s'appuient sur vos documents pour rédiger, analyser ou répondre, sur des tâches précises.
En finir avec la double saisie
Votre CRM, votre facturation, vos e-mails et votre comptabilité se transmettent les informations sans vous.
Répondre à vos clients à toute heure
Un assistant répond aux questions courantes et trie les demandes entrantes, même la nuit.
Transformer vos documents en données utiles
Factures, contrats, formulaires : les informations sont extraites, classées et reprises dans vos tableaux de suivi.
Savoir par où commencer
Vos processus passés en revue, le gain de chaque automatisation chiffré, et un ordre de priorité clair.
Ce que vous y gagnez, depuis 2012
- Plus de demandesUn site clair et des campagnes Google Ads suivies de près, pour que vos visiteurs vous appellent ou vous écrivent.
- Moins de contacts perdusAvec des réponses rapides et des relances automatiques, un contact ne reste pas sans suite.
- Du temps gagnéVos équipes passent moins de temps sur les devis, les réservations ou les mises à jour, et plus sur leurs clients.
Pour qui, concrètement.
Des situations réelles, et le projet qui y a répondu.
Supprimer les tâches répétitives d'une équipe
JamBooth gérait tout à la main. Devis, relances, facturation et visuels d'événement sont aujourd'hui automatisés : l'équivalent de 2 postes à temps plein libérés sur la saison 2025, pour une mission rentabilisée en 5 mois.
Voir le projet JamBoothRépondre aux clients même en dehors des horaires
L'assistant mis en place pour JamBooth traite 70 % des questions récurrentes, et il a apporté 15 % de leads qualifiés supplémentaires.
Voir le projet JamBoothNe laisser aucune demande commerciale sans réponse
Chez Garage Gros, depuis début 2026, plus de 150 demandes par mois reçoivent une réponse automatique en moins de 10 minutes, avec une proposition de rendez-vous. La réponse s'appuie sur les données du garage pour les questions factuelles ; quand elle n'est pas sûre, elle le dit et garde la question pour le rendez-vous. Validé sur un prototype n8n, le dispositif tourne aujourd'hui en code. D'après le CRM du garage, deux fois plus de clients sont joints au téléphone ou en agence, et le taux de transformation des leads a gagné 10 points.
Voir le projet Garage GrosTrier un grand volume d'informations
Job Hunt, notre projet interne, réunit plusieurs sources d'offres d'emploi, supprime les doublons et fait noter chaque offre par l'IA sur 4 critères, pour 80 % de bruit en moins.
Voir le projet Job HuntRecommander le bon produit au bon client
Noci, notre startup, associait chaque profil au bon produit grâce à des algorithmes de recommandation, utilisés en magasin comme à distance.
Voir le projet Noci
Cas client · Noci
Un moteur de recommandation déployé chez Decathlon et Fnac Darty.
Aider les clients et les vendeurs à trouver le produit adapté à chaque profil, en magasin comme au service après-vente. Jusqu'à 1/3 des magasins Decathlon France équipés en 2017-2018. Proposé ensuite en abonnement à d'autres secteurs, le logiciel a été utilisé par Fnac Darty, Leroy Merlin, Garmin, Wine and Co, les Laboratoires Mességué, La Croquetterie, France-Échafaudage, Le Chemin des Poulaillers, Booa, Smart-Moov, Animal-Valley, BeerUp, N'PY, Cauterets, Yooji, No-School et Ripaton.
- Des algorithmes qui associent chaque profil aux produits adaptés
- Caractéristiques techniques, prix et disponibilités réunis au même endroit
- Une version pour les professionnels, une pour le grand public
Ce qui est inclus.
- Audit des tâches : temps passé, fréquence, gain chiffré
- Plan d'action priorisé, en commençant par les gains rapides
- Flux automatisés entre vos outils (CRM, facturation, e-mail, comptabilité)
- Assistants IA qui s'appuient sur vos contenus (documentation, FAQ, procédures)
- Surveillance et alertes : vous êtes prévenu si un flux s'arrête
- Formation de vos équipes pour les modifications courantes
- Hébergement des données en France ou en Europe si vous le souhaitez
- Mesure du temps gagné après la mise en production
Comment se passe un projet d'automatisation.
Les étapes propres à ce type de projet, du premier échange au suivi.
- 01
Audit des tâches
Avec vous, nous chronométrons les tâches qui se répètent et chiffrons le temps à récupérer.
- 02
Plan priorisé
Chaque automatisation est classée selon son gain et sa difficulté. Les gains rapides passent en premier.
- 03
Mise en place
Flux et assistants sont construits, testés sur vos cas réels, puis branchés à vos outils.
- 04
Mise en production
L'automatisation tourne sous surveillance, et vos équipes apprennent à la faire vivre.
- 05
Mesure et extension
Nous mesurons le temps réellement gagné, puis passons au chantier suivant.
De quoi dépend le prix.
Le prix d'une automatisation dépend des processus concernés, des outils à relier et de la part d'IA : sur devis, chaque projet est différent. En face, le temps gagné se compte en heures, et l'audit le chiffre avant tout engagement.
Le nombre de processus
Une relance automatique et la refonte complète d'une chaîne devis-facturation ne pèsent pas pareil.
Les outils à connecter
Un logiciel qui propose une interface de connexion se relie vite. Un outil fermé demande plus de travail.
Outil prêt à l'emploi ou développement
n8n ou Make pour les flux simples, du code sur-mesure pour les gros volumes.
La part d'IA
Un assistant qui s'appuie sur vos documents demande de préparer ces contenus, puis de vérifier ses réponses avant sa mise en service.
La sensibilité des données
Hébergement en Europe, modèles hébergés chez vous ou sans conservation des données, selon vos exigences.
Les coûts d'usage
Abonnements aux outils d'automatisation et consommation des modèles d'IA, qui varient avec le volume traité.
Les technologies que nous utilisons
- n8n
- Make
- OpenAI
- Anthropic Claude
- Google AI Studio
- Hermes Agent
- Node.js
- Python
- Supabase
- Airtable
Questions fréquentes.
Par où commencer un projet d'automatisation ?
Par la tâche qui vous coûte le plus de temps chaque semaine. Un audit rapide de vos processus fait ressortir les gains rapides, ceux qui rapportent beaucoup pour peu de complexité, et nous commençons par eux. Mieux vaut automatiser trois tâches proprement que dix à moitié.
Combien coûte l'automatisation de mes processus ?
Il dépend du nombre de processus, des outils à connecter et des technologies retenues, et il est établi sur devis. Comme le gain se mesure en heures économisées, le retour sur investissement se calcule dès l'audit. Chez JamBooth, la mission a été rentabilisée en environ 5 mois.
En combien de temps voit-on les premiers gains ?
Pour une automatisation ciblée, comptez quelques semaines entre le cadrage et la mise en production. Le gain de temps se ressent dès que le flux tourne. C'est d'ailleurs le rôle des premiers chantiers : prouver le résultat avant d'attaquer les plus lourds.
L'IA va-t-elle remplacer mes employés ?
Non. L'IA prend en charge les tâches répétitives et à faible valeur, pas le métier de vos équipes. Elles récupèrent du temps pour le conseil, la relation client et tout ce qui demande un jugement humain. Chez JamBooth, l'automatisation a libéré l'équivalent de deux postes : au lieu de tâches répétitives sans valeur pour l'entreprise, ce temps sert désormais à des tâches commerciales, qui l'ont fait évoluer et grandir.
Où sont hébergées et traitées mes données ?
En France ou en Europe, si vous le souhaitez. Nous privilégions des services qui gardent vos données sur le sol européen, avec des connexions sécurisées et sans entraînement des modèles sur vos contenus. Pour des données sensibles, nous pouvons déployer des modèles hébergés chez vous ou des services qui ne conservent pas les données.
Comment fonctionne un assistant IA qui s'appuie sur nos documents ?
Avant de répondre, l'assistant cherche l'information dans vos propres contenus (documentation, FAQ, procédures) plutôt que dans des connaissances générales tirées du web. Cette technique s'appelle le RAG. Nous l'intégrons à votre site, à Slack ou à vos outils internes. Chez JamBooth, l'assistant traite 70 % des questions récurrentes.
Que se passe-t-il si une automatisation tombe en panne ?
Chaque automatisation est livrée avec une surveillance et des alertes : si un flux s'interrompt, vous êtes prévenu avant vos clients. Nous gardons une trace des incidents pour corriger vite, et un flux ne s'arrête pas en silence.
Quels outils utilisez-vous : n8n, Make, OpenAI, Claude ?
Cela dépend du besoin. Pour les flux simples, n8n ou Make, que vos équipes pourront ensuite modifier. Pour les automatisations complexes ou à fort volume, nous développons en Python ou Node.js, en nous branchant sur les interfaces de connexion (API) de vos logiciels. Côté IA, nous travaillons avec les modèles d'OpenAI, d'Anthropic (Claude) et de Google (AI Studio), et avec des agents comme Hermes Agent. Le choix de l'outil suit votre cas.
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