La Clinique du Coureur
Une plateforme que nous avions créée, rachetée par le client puis remise sur pied.
- Secteur
- Santé
- Lieu
- Québec
- Période
- 2024-2025
- Expertise
- Application métier
- Type
- Projet client
- pour la rendre à nouveau utilisable
- 1 à 2 sem.
- de recommandation corrigé
- Algorithme
- avec les outils de la Clinique
- Synchronisation
- pros et patients
- Santé
En bref
Chez 99M, nous avons repris pour La Clinique du Coureur la plateforme Fitmycare, créée par notre startup puis rachetée par la Clinique en 2023 : de décembre 2024 à mai 2025, nous avons corrigé les recommandations fausses, mis à jour l'algorithme, importé le catalogue de chaussures de la Clinique, relié la plateforme à ses outils pour ouvrir automatiquement l'accès aux personnes formées, et rendu Fitmycare de nouveau utilisable au quotidien.
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Le point de départ
Fitmycare, créée par notre startup puis rachetée en 2023 par la Clinique du Coureur, donnait des recommandations fausses : nos échanges avec la Clinique, les tests et les retours des utilisateurs l'ont montré. La compétence technique pour la faire évoluer n'existait pas en interne : la Clinique avait besoin d'un expert extérieur.
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Ce que nous avons fait
- Remise en route de la plateforme, en gardant le code et le design qui fonctionnaient
- Algorithme de recommandation corrigé et mis à jour
- Import du catalogue de chaussures de la Clinique du Coureur
- Connexion aux outils de la Clinique, pour ouvrir l'accès aux personnes formées
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Le résultat
En 1 à 2 semaines, la plateforme était de nouveau utilisable. Nous l'avons ensuite adaptée aux usages de la Clinique du Coureur et reliée à ses propres outils.
Ce que nous avons construit
Les fonctionnalités clés du projet, et ce qu'elles changent au quotidien.
Les accès rendus à la Clinique
Les accès techniques de Fitmycare étaient restés chez un tiers. Nous les avons récupérés pour la Clinique du Coureur, qui les détient désormais : c'est elle qui garde la main sur sa plateforme.
Lire le code avant d'agir
Il a d'abord fallu remettre Fitmycare en route dans un environnement Docker, puis lire son code de près (reverse engineering) pour comprendre d'où venait chaque erreur. En une à deux semaines, les professionnels pouvaient de nouveau s'en servir.
1 à 2 sem.Des recommandations corrigées
Les professionnels formés par la Clinique s'appuient sur Fitmycare pour conseiller des chaussures à leurs patients, mais l'outil se trompait. Nous avons repris l'algorithme à la source : corrigé, puis mis à jour, il puise aussi désormais dans les modèles du catalogue de la Clinique.
Un outil recentré sur les personnes formées
Fitmycare était déjà réservée aux personnes formées par la Clinique, mais l'outil proposait plusieurs certifications, et la Clinique n'en voulait plus qu'une. Nous avons recentré tout l'outil sur ce public et sa certification unique, approfondie au fil des études scientifiques, sans oublier les titulaires des anciennes : chacun se voit proposer celle qui lui correspond.
L'accès ouvert automatiquement
Une fois rachetée, Fitmycare arrivait dans un environnement déjà en place : l'outil métier de la Clinique, son site et sa base de données. Nous l'y avons connectée, pour que l'accès s'ouvre de lui-même aux personnes formées. Les cas particuliers sont prévus, comme une formation qui comprend un an d'abonnement offert.
Une administration qui fonctionne de nouveau
L'administration de Fitmycare, là où la Clinique pilote sa plateforme, ne fonctionnait plus. Nous l'avons remise en état. Comme sur le reste du projet, nous avons réparé ce qui existait, sans repartir de zéro.
Expertises mobilisées
Les métiers de l'équipe qui ont travaillé sur La Clinique du Coureur.
- RepriseReprise d'une plateforme existante
- DéveloppementAlgorithme de recommandation
- IntégrationLiaison aux outils de la Clinique
- Parcours utilisateursCertifications et accès
- Remise en étatAdministration et interface
- Laravel
- Vue.js 2
- MySQL
- MongoDB
- Docker
Avis client
"Son attention aux détails et sa réactivité ont été très appréciées et nous restons à l'affût pour de futures opportunités de collaboration."
Lire l'avis en entierMasquer l'avis complet
J'ai eu le plaisir de travailler avec Thomas sur la mise en place d'un projet visant à synchroniser les données entre nos différentes plateformes. Son attention aux détails et sa réactivité ont été très appréciées et nous restons à l'affût pour de futures opportunités de collaboration.
Questions fréquentes.
Ce que l'on nous demande sur le projet La Clinique du Coureur.
Pourquoi La Clinique du Coureur a-t-elle fait reprendre la plateforme Fitmycare ?
Parce que Fitmycare donnait des recommandations fausses, et que l'équipe de la Clinique ne pouvait pas la corriger elle-même.
Créée par notre startup puis rachetée en 2023, la plateforme demandait une compétence technique qui n'existait pas en interne : la Clinique avait besoin d'un expert extérieur pour la comprendre et la modifier.
Combien de temps a-t-il fallu pour rendre Fitmycare de nouveau utilisable ?
Une à deux semaines. Ce temps a servi à prendre le projet en main et à passer toute la plateforme en revue, en remontant à la source de chaque problème.
Nous corrigeons les causes, pas seulement les symptômes : un correctif de façade règle ce qui se voit, mais en fait oublier d'autres problèmes. La mission s'est poursuivie jusqu'en mai 2025, avec la mise à jour de l'algorithme de recommandation, l'import du catalogue et d'autres évolutions.
Faut-il tout redévelopper quand on reprend une plateforme qui fonctionne mal ?
Il faut d'abord regarder ce qui tient encore. Pour Fitmycare, la situation était intermédiaire : le code fonctionnait et le design était correct. Nous les avons gardés et remis en état, plutôt que de tout reconstruire.
La version mobile fonctionnait déjà : nous avons seulement amélioré quelques éléments graphiques.
Comment récupérer les accès d'une plateforme quand ils sont chez un tiers ?
En allant les demander à ce tiers, et en lui expliquant la démarche. C'est ainsi que nous avons récupéré les accès de Fitmycare, avant de les remettre à La Clinique du Coureur.
Chez 99M, nos clients restent propriétaires de leurs données et de leurs accès : quand nous reprenons un projet, nous récupérons les accès auprès des tiers et nous les restituons au client.
Qu'avez-vous corrigé dans les recommandations de Fitmycare ?
L'algorithme de recommandation lui-même, qui donnait des résultats faux : nous l'avons corrigé et mis à jour. Nous avons aussi importé dans la plateforme le catalogue de chaussures de la Clinique.
La plateforme s'adresse aux professionnels de santé formés par la Clinique.
Comment les personnes formées par la Clinique accèdent-elles à Fitmycare ?
Leur accès s'ouvre automatiquement. Avant notre arrivée, Fitmycare était déjà réservée à ce public : nous avons connecté la plateforme aux outils de la Clinique, et c'est cette connexion qui ouvre désormais l'accès à chaque personne formée.
Les cas particuliers sont pris en compte, par exemple lorsqu'une formation inclut une année d'abonnement offerte. Nous avons aussi recentré l'outil sur une seule certification, sans laisser de côté les titulaires des anciennes.